Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của ok365v. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok365v.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính. ok365v có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ok365v không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản.
Tất cả các kết quả cá cược được xác định theo quy tắc của từng trò chơi. ok365v có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc thông tin không chính xác.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
ok365v có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ok365v ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web ok365v.org và tất cả các dịch vụ liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok365v, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ok365v nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, ok365v có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng không được đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ok365v. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại ok365v, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. ok365v có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ok365v khuyến nghị người dùng:
ok365v không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sử dụng thiết bị không an toàn.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và xử lý giao dịch tài chính.
ok365v hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và ViettelPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
ok365v áp dụng hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của người dùng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính, và có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
ok365v có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Quy trình này nhằm bảo vệ người dùng và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chân dung khi được yêu cầu.
Tiền nạp vào tài khoản ok365v không được hoàn trả trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản sau khi đã sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ok365v có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 9.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống ok365v xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. ok365v không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
ok365v có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ok365v trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của ok365v sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
ok365v thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút tiền.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác. ok365v có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.
ok365v có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được chấp nhận trước thời điểm thay đổi sẽ vẫn được áp dụng cho người dùng đã tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ok365v:
ok365v nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác. ok365v sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
ok365v không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.
Nền tảng ok365v có thể tích hợp các trò chơi và nội dung từ các nhà cung cấp bên thứ ba. ok365v không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hoặc sự gián đoạn của các dịch vụ bên thứ ba này.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ok365v. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
ok365v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ok365v có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng không có quyền khiếu nại về khoản tiền này.
ok365v cam kết giải quyết mọi khiếu nại của người dùng một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại phức tạp, ok365v cam kết phản hồi và đưa ra hướng giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin từ người dùng.
ok365v có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi cam kết vận hành minh bạch và công bằng. Hãy đăng nhập hoặc khám phá các trò chơi hấp dẫn tại ok365v – nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam.